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Ich habe diese Woche die dritte Mail geschrieben.  Auf die ersten Zwei, gab es keinerlei Reaktion.:angry:

Ich warte diesen Monat noch ab, dann schaue ich mal, welchen Weg ich nehme, den Harten oder den Leichten.

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Das gleiche mache ich mit der Fa. LARANEA durch, ist ein Uhren-und Schmuckhändler.

Nach Rücksendung kam kein Geld, mehrere Anrufe halfen auch  nicht.

Sache ist jetzt beim Anwalt.

Das ist ein "Trusted Shop" !

Weis nicht, was hinter diesen Geschäftspraktiken steht.

Ich hoffe, keine geplante Insolvenz.

 

Düse

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  • 3 weeks later...

Nach einem etwas "nachdrücklichen" Anschub am letzten Wochenende (kein Storno, ich bestehe auf Vertragserfüllung) heute diese Mail

 

 

Zitat

 

Guten Tag,

vielen Dank das Sie uns kontaktiert haben.
Die Heizgriffe von Ihnen sollen diese Woche hier eintreffen und würden dann sofort mit DHL wieder an Sie raus gehen.

Sie erhalten dann eine Email mit einer Versandbenachrichtigung von uns, sobald die Ware verschickt wurde.
Wir möchten uns an dieser Stelle auch nochmal vielmals für die lange Wartezeit entschuldigen.

Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen

 

Schau mer mal, was in der Woche noch passiert :wistle:

 

 

 

Und dazu gleich die nächsten News 2 Stunden später:

 

Zitat

Wir haben gute Nachrichten für Sie:
Ihre Bestellung hat soeben unser Lager verlassen und wurde an unseren Logistikpartner DHL übergeben.

 

 

 

 

bearbeitet von Ralph
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Hallo

Dann darf man ja richtig gespannt sein.ob meine Griffe auch mit dabei sind!

Gruß Luke

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... mein Paket sollte auch an DHL übergeben werden...

 

Die Mails hatte ich ebenfalls.

 

Was daraus geworden ist, siehe vorherige Threads.

 

Drück euch mal die Daumen.

bearbeitet von tigertobo
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Zwischenzeitlich habe ich von DHL einen Zustellungstermin - die Hoffnung lebt ?

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vor einer Stunde schrieb tigertobo:

Ich habe eben die Heizgriffe in GB bei Worldoftriumph für 38,10 Britische Pfund + Versand, macht in EURO rund 59 aus, bestellt. ?

Ich auch ????

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vor 9 Stunden schrieb willimann:

Meine Aufforderung einen konkreten Liefertermin für die Scheibe zu nennen wurde noch nicht beantwortet?

Gibt es auch in GB für 41,70 £ Plus Versand

bearbeitet von tigertobo
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hallo,

habe gerade mit RWN telefoniert, angeblich geht heute mein paket noch raus . na da bin aber gespannt. dann sollte nächste woche dass paket bei mir eintreffen. dann wird es ganz schnell wieder zurück gehen an die liebe firma.

ich harre da meiner dinger.

gruss luke

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vor 13 Stunden schrieb tigertobo:

Ich habe eben die Heizgriffe in GB bei Worldoftriumph für 38,10 Britische Pfund + Versand, macht in EURO rund 59 aus, bestellt. ?

Nach Anruf bei RWN und deren Aussage, dass meine Griffe heute ankommen und morgen rausgehen, habe ich nach 2 Monaten dort storniert (das Vertrauen war einfach dahin) und auch in GB bestellt.

Ergibt wieder 25 Euro Sprit ?!

mvg

Andreas

bearbeitet von tigerundbaer
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Gerade eben bekommen:

 

Ihre Bestellung #....... wurde versendet


Sehr geehrter Herr *********,

Wir haben gute Nachrichten für Sie:
Ihre Bestellung hat soeben unser Lager verlassen und wurde an unseren Logistikpartner DHL übergeben. Bitte beachten Sie, dass Sich der Sendungsstatus erst aktualisiert, sobald das Paket im Paketzentrum das erste Mal gescannt worden ist.

DHL Sendungsverfolgung  

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Bei mir ist das Paket gerade angekommen. Ende gut - alles gut .... oder so ähnlich.

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vor 9 Stunden schrieb Luke:

 

Bin ja gespannt darauf wie sie reagieren, wenn ich ihnen das Paket gleich wieder zurück sende. Und mein Geld haben will.

Luke

bearbeitet von Luke
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Hallo zusammen.

 

Meine Tourenscheibe ist gestern eingetroffen.

Am Ende wird Alles Gut ?, nur vorher ist manchmal echt scheiße ?

 

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vor 4 Stunden schrieb tigerundbaer:

@ Luke

Neugierde!

Ach so?

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Am ‎09‎.‎05‎.‎2018 at 18:10 schrieb merkosh:

- heizgriffe

- hohe scheibe

- niedriger sitz

 

alle bestellten artikel sind am freitag 11.05. angekommen, dabei habe ich nie einen kontakt mit der firma benötigt, ich hatte allerdings auch keinen zeitdruck. und vielleicht auch ein verdienst aller anderen die hier sich mit der firma auseinander gesetzt hatten ...

 

danke :2fingers:

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Am 15.5.2018 at 07:36 schrieb tigerundbaer:

Hallo und guten Morgen,

 

hat jemand, der auf Großbritannien umgestiegen ist, schon seine Griffe erhalten?

 

Schönen Tag noch,

 

Andreas

hallo,

heute ne mail wegen dem lieferdatum geschrieben, sofort antwort erhalten mit track nummer. das paket kommt am 19.05.

so geht es also auch, könnte sich RWN ne riesen scheibe abschneiden.?

gruss luke

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Am 15.5.2018 at 07:36 schrieb tigerundbaer:

hat jemand, der auf Großbritannien umgestiegen ist, schon seine Griffe erhalten?

Ja, ich heute. Kosten 58,62 ☺️

 

Neu, originalverpackt, alles top. Danke an worldoftriumph.com

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Griffe angekommen. Kosten wie bei tigertobo 58,62 €.

Freude groß, Zeit zum Anbauen klein. Aber jetzt kommt erst mal der Sommer und damit der Urlaub.

Trotzdem die Briten haben gezeigt wie es geht.

Thx to worldoftriumph.

 

Überraschung bei der Kreditkarteabrechnung, es sind nur 58,09 abgebucht worden.

Nur um bei der Wahrheit zu bleiben

bearbeitet von tigerundbaer
Umrechnung
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Hallo

So nach 2 Telefonaten endlich mein Geld zurück bekommen. Das war das erste mal dass ich solche Probleme mit einen online Einkauf hatte.

Gruss luke

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Ich hatte noch nicht bezahlt, wurde aber trotzdem informiert, als alle Teile verfügbar waren und wurde jetut auch beliefert. Gute Ware, nette Telefonate und sogar noch ein Entgegenkommen als Entschuldigung. Hat zwar gedauert, aber alles andere war prima.

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Freundlich bin ich auch, aber meine Kunden lass ich deshalb trotzdem nicht monatelang im Regen stehen. Sag blos, du willst die auch noch in Schutz nehmen. Leute die mit Kundengeld ihre Firma zwischenfinanzieren find ich also wirklich nicht nett. Also beim besten Willen fehlt mir da echt der Humor.

Griaßle, Frank :bang:

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

g

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Wenn man objektiv bewerten möchte, sollte man alle Erfahrungen berücksichtigen. Ich habe meine beschrieben. Damit will ich keinen in Schutz nehmen, aber ich war - bis auf die Verzögerung- zufrieden.

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Weiß ja nicht was du bestellt hast, aber nachdem du auch monatelang gewartet hast, nehme ich mal an, daß du Heizgriffe bestelltest. Die bräuchte ich im Sommer auch nicht unbedingt. ?

Nachdem dann auch noch einer seinen neuen Tiger ewig nicht erhalten hat, während sie überall schon wochenlang in den Schaufensrtern zu bewundern waren, ist es, zumindest für mich, klar was da abläuft. Die weden wohl nur noch Ware gegen Vorausbezahlung erhalten. Wenn dann Teile noch günstig angeboten werden mit einer Lieferzeit von 3 - 7 Tagen und monatelang nicht geliefert wird, ist deren Geschäftspraktik doch sehr einfach zu durchschauen. Und somit kann ich deine Beurteilung nur als blauäugig weltfremd bewerten.

Griaßle, Frank :bang:

bearbeitet von growaebbl
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  • 4 weeks later...

Ich reihe mich ein in die Liste der Genervten. Komfortsitzbank am  22.05. für sensationelle 209,67€ bei RWN bestellt. Kostet jetzt bei denen 349€. Habe eben die zweite mail raus mit Bitte um Nennung eines Liefertermines und Hinweis auf unser Forum.......schaun wir mal.

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feedback:

Guten Tag,
 
vielen Dank das Sie uns kontaktiert haben.
Aktuell gibt es bei einigen Artikeln Hersteller bedingte Lieferverzögerungen.
 
Leider haben wir aktuell noch keine zuverlässige Aussage über das tatsächliche Lieferdatum, welches wir an Sie weitergeben können.
Wir möchten uns hierfür höflichst bei Ihnen entschuldigen.
 
Sobald wir eine verbindliche Aussage zum garantierten Lieferdatum erhalten, geben wir Ihnen umgehend bescheid.
Wir bieten Ihnen auch gerne an, den Auftrag zu stornieren und Ihnen den Kaufbetrag zurück zu erstatten.
 
Geben Sie uns hierzu bitte einfach eine kurze Rückmeldung.
Sollten wir keine Rückmeldung von Ihnen erhalten, werden wir den Auftrag aufrecht erhalten und schnellstmöglich an Sie versenden.
 
Wir bedanken uns vielmals für Ihre Geduld.

Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.


Mit freundlichen Grüßen
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Update: Immerhin: Zwischen Stornierung und Eingang der Rückzahlung lagen keine 12 Stunden. Trotzdem erbärmlich. Zumal ich 4 Wochen mit unnötigem Warten verschwendet habe. In der Zeit hätte ich mir die Sitzbank ja selbst zusammen pappen können. habe jetzt für 110€ mehr bei worldoftriumph bestellt.....

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